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送付先:
FAX 03-6264-8737
メール メール(info@sanshin-travel.com)
当社では、当社の店舗・販売店・団体セールス・FAX・インターネットホームページ等でお伺いした
お客さまの情報を厳重に保護するために、以下の取り組みを実施しております。
当社は、旅行申込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申込の旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。
また、当社および販売店では、よりよい旅行商品の開発や、旅行商品のご案内、お客様にとって有益と思われるご案内をお客さまにお届けするために、お客さまの個人データを利用させていただくことがあります。
当社は旅行の手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客さまの個人データ(お名前等)を提供いたします。
また、前述の利用目的を達成する範囲内においてマーケティングの分析会社等にお客様の個人データ(お名前、ご住所、お電話番号、性別、年齢、購買情報等)を提供することがあります。この場合、この事業者とは個人情報保護に関する契約を締結し、データを提供する際には電子記憶媒体にて厳重な暗号処理を施し、限られた責任者以外が閲覧できないように管理いたします。
また、当社は旅行先でのお客さまのお買い物等の便宜のため、お客さまの個人データを免税品店等の事業者に提供することがあります。この場合、お客さまのお名前、パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申出ください。
お預かりした個人情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
当社からのダイレクトメールや電子メールでのご案内について、お客さまが希望されない場合は、取扱いを停止させていただきます。
お客さまの個人データの開示、訂正・追加・削除、または利用の停止・消去、第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、お申込の販売窓口または下記のお客様相談窓口までお申出ください。その際、お申出の方がご本人であることを確認させていただいた上で速やかに対応させていただきます。 また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡させていただき、安全の確保が保たれるまで当社のシステムを一時停止いたします。また、すみやかにホームページ等で事実関係を公表させていただきます。
個人情報の取扱いに関するお問合せ・苦情は、下記の窓口までお申し出ください。
お客様相談窓口 | 電話 | メールアドレス |
---|---|---|
畑山 留里 | 0120-988-134 | info@sanshin-travel.com |
※お客さまが個人情報に関する苦情について、当社との間で解決ができなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申し出をすることができます。
社団法人全国旅行業協会東京都支部
TEL:03-5210-2500
当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのホームページで通知いたします。
なお、本プライバシーポリシーにご同意されない場合は、上記の連絡先にご一報いただけますようお願い申し上げます。本プライバシーポリシーの 開示後、相当の期間をおいてご連絡がない場合は、ご同意いただいたものとみなして、上記プライバシーポリシーに基づき、運用させていただきます。
コロナ禍の韓国入国にあたり、入国前までにご自身で申請していただくものがございます。下記の内容をご確認の上、必ず申請をお願いいたします。(申請をしてない場合や申請結果入国拒否された場合など、弊社では責任を負えませんのでご注意ください。)※下記内容は2022年9月14日現在のものです。