三進トラベルサービスが選ばれる理由・こだわり

三進トラベルサービスが選ばれる7つの理由

三進トラベルサービスのツアーがなぜ顧客に支持されるのかをご紹介いたします。

芸能界一の韓国通・黒田福美様を招いて韓国慶尚南道の山清を訪れた時の動画です。普通のパッケージツアーでは無い、盛りだくさんの伝統体験が三進ツアーの特徴です。1名様でのご参加が多かったにもかかわらず、和気あいあいとした雰囲気が伝わってきます。

1. お客様の細かなニーズも汲み入れる日本人によるツアー企画

   お客様の細やかなご要望を日本人スタッフが察し汲み入れてツアーを企画、現地にもその意図を理解させながら指示いたします。外国でも日本にいるときと同じ感覚でご旅行をお楽しみいただけます。

2. 他社が真似出来ない一歩踏み込んだ見学地、料理、体験をお届けする充実の内容

   他の旅行会社ではまず企画しない、現地の人々しか知らない観光地、食堂、市場や普段の暮らしで使う物を作る工場などをツアーに組み入れています。誰も行かない見学地に行ったという優越感だけでなく、現地の人々の日常の生活に深く触れる事の出来る充実の内容となっています。

3. 全ツアー、1名様でも安心してお楽しみいただけるご旅行

   パッケージツアーは2名様以上がほとんどですが、当社ツアーはすべて1名様でも安心してお楽しみいただけます。また、当社ツアーの半数近くが1名様のお客様です。どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

4. 全てのお客様が一体感を持てるアットホームな雰囲気つくり

   三進オリジナルツアーでは三進添乗員と専属ベテランガイドが楽しいご旅行となるようツアーを盛り上げて、全てのお客様に心配りをしております。よって当社ツアーではすべてのお客様同士での一体感が芽生え、リラックスした雰囲気でお過ごしいただけます。

5. ツアーナビゲーター(案内人)とガイドの見学地、料理、体験に対するハイレベルな説明

   当社のツアーナビゲーターはツアー目的の分野でトップクラスの方を招いて、ツアーの主旨(見学地、料理、体験など)をより掘り下げて、お客様に分かりやすく説明をしております。ガイドも長年経験を積んだベテランで、事前にツアーの目的や観光地・見学地について予め学習しております。また、主な見学地では地元解説士の説明も加えて、より深く充実した観光をお楽しみいただいております。

6. 個人個人のお客様からのリクエストを尊重

   個々のお客様の願い、例えば食事の好き嫌い、バスタブ付のお部屋、レストランの椅子席、トイレの数や清潔感、ツアーの前泊や延泊、ビジネスクラスへのグレードアップなど、お客様にとって不自由なものについて、事情に則した対応をいたします。

7. トラブル時の臨機応変な対応

   旅行中のトラブル時には三進添乗員と専属ベテランガイド、現地スタッフがスクラムを組んで問題を解決いたします。

三進トラベルサービスの9つのこだわり

他社とは違う、三進トラベルサービスならではのこだわりをご紹介いたします。

1. 業界一の現地ネットワークを活かしたツアーの作成

   韓国に精通した当社の現地ネットワークを活かして最大限、充実した内容のツアーを作成いたします。

2. 常に奥深い現地調査、かつ最新の現地情報をキャッチしてツアーに反映

   ツアーはゆったりとした日程を企画、出発前に三進社員や担当ガイドが見学地、レストラン、ホテルの施設や時間の配分等をチェックしております。ツアー中はスムーズに快適なご旅行をお約束いたします。

3. ホスピタリティあふれる高品質のベテランガイド

   当社専属のガイドは長年経験を積んだベテランで、マナーについてもお客様目線で常に考えるスペシャリスト・ガイドです。出発前にツアーの目的や観光地・見学地について予め学習しております。また、自分に都合の良い言い訳などをしないよう教育をしております。

4. 車種・車両のグレードや安全上のコンプライアンスを守るバス会社を利用

   日本と比べて韓国では車検制度が甘いです。当社では安全上のコンプライアンスを守る現地バス会社を厳選して利用しております。また、ドライバーに関しても安全運転、優しい運転を心掛ける優良ドライバーを使用しております。

5. 外国人専用の観光食堂や土産物店には行きません

   わずらわしい入国カード・税関申告書の記入作業を弊社が代行し、綺麗に印字されたものをお客様のお手元にお届けいたします。

6. 入国関係書類・税関申告書代行印字サービス！

   わずらわしい入国カード・税関申告書の記入作業を弊社が代行し、綺麗に印字されたものをお客様のお手元にお届けいたします。

7. 現地の地図、ガイドブックや旅の思い出冊子、当社旅行券を進呈！

   ご出発前に旅のお供として現地地図やガイドブック、ご帰国後、三進社員添乗の主なパッケージツアーにご参加いただいたお客様には、現地で撮影した写真を厳選して旅の思い出としてミニアルバムを進呈しております。また、次回のご旅行の際にお使いいただける当社旅行券を進呈いたします。（一部韓国内の施設でもご利用いただけます。）

8. 三進トラベルサービス旅行券

   

   

   この旅行券は当社が取扱・販売する旅行商品（募集型企画旅行・受注型企画旅行）、セミナー等のイベント（オンライン含む）、物品販売、韓国内指定店のお支払にご利用いただけます。

    

   ◆旅行券の有効期間は「旅行出発日」「イベント開催日」「商品購入日」を基準としており、発行日より「旅行出発日」または「イベント開催日」・「商品購入日」が1年以内の旅行商品（募集型企画旅行・受注型企画旅行）、セミナー等のイベント（オンライン含む）、物品販売、韓国内指定店の購入にご利用いただけます。
   例）【○】2020年1月1日発行→2020年12月25日出発のツアーに申込し旅行券ご利用
   【×】2020年1月1日発行→2021年1月3日出発のツアーに申込し旅行券ご利用
   ※お申込・お支払日が1年以内であっても、ツアー出発日が1年を過ぎておりますと期限切れとなります。
   ※物品販売の場合、お申込日が有効期限内でご利用いただけます。
   お申込時に旅行券利用の旨を必ずお知らせください。

   ◆現在弊社が行っているpassmarket・peatixおよびKoreatic Lifeからご購入の場合、当旅行券やそのほかの割引特典との併用はできません。

9. 南大門市場で待ち合わせるならココ！ サービス満点の “大韓食品商社”

■韓国食品や高級化粧品が、圧倒的な安さで購入できます■旅の疲れを吹き飛ばす「健康飲料＆薬酒」／■自然の味や香りをそのまま楽しめる特製の「韓国岩海苔」／■当社スタッフも効果があるのでまとめ買いしてしまう最高品質の「高麗人参加工品」／■お酒が飲めても飲めなくても美味しい「韓国おつまみ・乾き物」／■一度ハマると止められない「韓国伝統の薬味・調味料」／■紅参や黄土・天然アミノ酸などが主成分の厳選された「最高級化粧品」など
★南大門市場での買物アドバイスや、地元おすすめグルメ店のご案内買いたいものがどこで売ってるかがわかり、ぼったくらない良心的なお店で安く買えます。
★両替サービス（銀行よりお得です。）
★人参茶サービス
★手荷物一時預かりサービス
★Wifi利用サービス
★無料休憩所としてご利用になれます。街歩きの途中や、友達との待ち合わせ場所にどうぞ。
★もちろん、日本語でＯＫ
★三進トラベルサービス旅行券がご使用できます。

【ご利用方法】

ご利用方法は簡単！シンプル！
日本語で、「三進トラベルサービス」と言うだけでＯＫ！
ご予約は不要です。

▲お店の入口

▲店内

【お店の方の声】

★いつもニコニコ、大韓食品商社代表： 鄭 恵仁（チョン・ヘイン）さんより。。。
「スーツケースみたいな大荷物を持って歩き回るのは大変でしょ！？
荷物はうちで預かりますので、身軽になって、ゆっくりお買物を
楽しんで下さいね。
そして、南大門市場のことでわからないことは何でも聞いて下さい。
上手に買物するための裏技もしっかり伝授しますよ！」

★誠実で力持ち、人気スタッフ： 李 城旭（イ・ソンウク）さんより。。。
「お友達との待ち合わせや買物の途中、いつでも構わないので
南大門市場に来たときは気軽に立ち寄って下さい。
疲れたときはお茶でも飲んで、ひと休みして行って下さい。
僕が美味しい人参茶を入れますよ！」