• 韓国旅行・ツアーなら専門の三進トラベルサービス

募集ツアーに関するQ&A

ツアーに1人でも参加できますか?

お一人様でご参加の場合、一人部屋利用追加代金が必要になりますが一部のツアーを除き、基本的に可能です。また、弊社のツアーは大多数がお一人様参加の方々ばかりですので安心してご参加いただけます。

航空会社は指定できますか?

一部のツアーを除き、指定はできませんが、リクエストには応じさせていただきます。

オーダーメイドツアーに関するQ&A

オーダーメイド旅行ってなんですか?

お客様の希望に沿ってお作りするオーダーメイド感覚の旅行です。 単に希望通りに作るのではなく、韓国旅行に関する知識と経験豊富な専任スタッフが最適なプランを提案しながら作る旅行です。

受注型企画旅行とはなんですか?

受注型企画旅行とはご旅行をなされるお客様の希望する日程、内容、料金に基づいて、当社が旅程をお客様に提案させていただくオーダーメイドの旅行です。旅程管理(決められた旅程通り旅行が実施されるよう管理する)、旅程保証(運輸・宿泊機関の都合で契約書面通りのサービス提供が行われなかった場合補償金を支払う)、特別補償(参加者が偶然の事故に遭った場合補償金を支払う)の3つの責任を当社が負います。またご旅行代金は、すべての手配を含めた、お客様一人当たりの総額でのご提示(包括料金)となり、募集型企画旅行(パッケージツアー)と同様です。お客様が出発する日付、日数、航空便、観光地あるいは目的地、ホテルおよびそのグレード、食事の有無やその内容等を当社にご提示下さい。それを元に当社が旅行企画を作り、お客様に回答を致します。

オーダーメイド旅行はひとりでも可能ですか?

多少金額は高くなりますが可能です。あなただけの満足度の高いツアーをお創りいたします。

過去のツアーに掲載されてるツアーと同じコースを廻りたいのですが。

弊社で企画したコースをモデルコースとして、同じコース内容でお見積もりいたします。日程が難しい場合、近いプランのご提案もいたしますのでご安心下さい。

手配旅行に関するQ&A

日本語ドライバーとガイドの違いはなんですか?

日本語ドライバーは日本語が話せる運転手のことです。日本語は話せますが、ガイドでは無いので観光地の詳しい説明等をお求めの方はガイド付きのコースをお選びください。コチラ

韓国のホテルを予約してほしいのですが。

韓国の隅々まで、予約できる宿泊施設であればランクに関係なく手配可能です。

韓国発の航空券のみの購入は可能ですか?その場合金額は?

韓国支社経由で韓国発の航空券の発券が可能です。船舶も含め第3国行きのチケットも可能です。航空券の料金は航空会社や時期により変動しますので、お問い合わせいただければお見積りいたします。 尚、航空券のみの場合手配手数料として1枚につき格安航空券の場合、2000円、その他正規割引航空券やノーマル等公示運賃航空券の場合 5,000円の手数料がかかります。

コンサートやミュージカルの手配は可能ですか?

はい。一般に発売されているチケットにつきましては代行手配が可能です。人気のあるイベントの場合、お取りできない場合もございます。韓国内で一般発売されていないイベントのチケット等につきましてはお取り扱いできません。尚、代行手数料として1枚目は6,000円(税込)2枚目以上からは1枚につき2000円(税込)になります。
お支払ただいたチケット類のキャンセル・変更・払い戻しはお受けしておりません。主催者側の都合による公演キャンセルの場合を除き、いかなる場合にも返金いたしません。また、主催者側の都合による公演キャンセルの場合においても、「弊社代行手数料」の返金はいたしません。予めご承知おき願います。

申込みに関するQ&A

見積もりは無料ですか?

無料です。

日程表等はいつまでに届きますか?

最終の日程表やEチケット等はご出発の10日前から5日前位までに届くようにお送りしております。

入金後にご連絡いただけますか?

申し訳ございませんが、基本的にご入金確認のご連絡は差し上げておりませんのでご了承下さい。

旅行代金やお申し込み金の支払い方法は?

銀行振込、カード、直接ご来店でのお支払いが可能です。

【銀行振込】
<東京三菱UFJ銀行>
東京三菱UFJ銀行 神田駅前支店
普通0032655 株式会社三進トラベルサービス
<ゆうちょ銀行>
記号10130 番号44817371
株式会社三進トラベルサービス

【クレジットカード】
※VISA・MASTER・JCB・AMEX・銀嶺・DINNERSがご利用いただけます。
(ご旅行出発1ヶ月前までの決済でご利用いただけます。それ以降は、カード利用チャージ3%をいただくことでご利用になれます。)

【代引き】
手数料(10万円未満のお支払の場合=¥1,500)
(10万円以上のお支払の場合=¥2,000)

海外旅行保険を申し込みたいのですが。

お申し込み用紙と一緒に海外旅行保険に関する資料をお送りしています。ご旅行お申し込み後でもご出発前まで保険をお申し込みいただけます。(営業時間内にご連絡下さい)

キャンセル料はいつからかかりますか?

コチラのページをご参照ください。

旅行の申し込み後はどういった流れになりますか?

予約が完了後、弊社より予約確認書・請求書などの書類を郵送またはEメール等で送付させていただきます。到着後、予約内容に間違いがないかご確認いただき、期日までにご入金をお願い致します。その他、旅行申込書等返送が必要な書類がございましたら、弊社宛てにご返送下さい。
ご入金確認後、ご出発の10日~5日前を目安に最終のご案内を発送させていただきます。

旅行の申し込みはどうしたらいいですか?

ホームページ、電話、メール、FAXでお申し込みが可能です。
ホームページに掲載されているツアーをご希望の方は各ツアーのページの下にお申込・お問い合わせフォームがあります。その他コチラからもご確認いただけます。

電話やメールだけでは不安。直接相談がしたいのですが・・・

弊社に直接お越しいただければ、専任スタッフが対応いたします。アクセスはコチラ

韓国に関するQ&A

韓国の気候は日本と比べるとどうですか?

基本的に日本と変わりませんが、冬は韓国の方が寒く、夏も短いです。その時々の服装のアドバイス等もいたします。お気軽にご相談ください。

韓国旅行にビザは必要ですか?

日本国籍の場合、観光、短期商用、語学研修などの目的で90日以内の滞在であればビザは必要ありません。但し、90日未満でも就業または営利活動を目的に入国しようとする場合には韓国ビザが必要です。韓国ビザの取得に関しては韓国大使館及び領事館にお問い合わせください。

その他のQ&A

メールマガジンを配信してほしいのですが・・・

koreae@sanshin-travel.comまでメールマガジン配信希望の旨をお知らせください。

メールマガジンの配信を停止してほしいです。

koreae@sanshin-travel.comまでメールマガジン配信停止希望の旨をお知らせください。

三進トラベルからの郵便物(ダイレクトメール等)を送らないでほしい。

電話やメール、FAXでご連絡ください。