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航空券手配の場合

格安航空券代金のうち、お客様のご都合によりご変更・お取消される場合、 当社手配旅行契約に基づき取消料を申し受けます。

(氏名の変更や誤字も対象となります。例えばパスポートに記載されているアルファベットが一文字でも欠けていたり間違っていた場合も該当いたします。)

格安航空券の場合

お一人様当たり
搭乗開始 30日前から21日前 ¥5,000
搭乗開始 20日前から11日前 ¥15,000
搭乗開始 10日前から3日前 ¥20,000
搭乗開始 2日前 ※注 航空代金の50%
搭乗開始 当日 ※注 航空代金の100%

正規割引航空券の場合

お一人様当たり
予約日以降 ¥20,000
搭乗開始 2日前 ※注 航空代金の50%
搭乗開始 当日 ※注 航空代金の100%
  • ※(注)算出取消料が20,000円を下回る場合は、一律20,000円となります。
  • ※発券後のお取消・ご変更の場合、発券手数料・緊急発券手数料については返金いたしません。

旅行業約款 手配旅行契約の部(PDF)

ホテル手配の場合

ご宿泊に関して、お客様のご都合により参加人員のご変更・お取消される場合、当社手配旅行契約に基づき取消料を申し受けます。

お一部屋、ご一泊当たり
該当宿泊日 7日前から4日前 宿泊代金の30%
該当宿泊日 3日前から前日 宿泊代金の50%
該当宿泊日 当日 宿泊代金の100%

旅行業約款 手配旅行契約の部(PDF)

専用車・ガイド・予約代行などの手配の場合

お客様の都合により、ご変更・お取消される場合、当社手配旅行契約に基づき、車両1台、ガイド1名について、それぞれ取消料を申し受けます。

利用開始 7日前から4日前 当該代金の30%
利用開始 3日前から前日 当該代金の50%
利用開始 当日 当該代金の100%

※当社で予約を代行したチケット類・食事・入場施設・ゴルフほかをお取消、ご変更される場合、予約代行手数料(旅行業務取扱料金)の返金はありません。また該当予約機関、施設などからの取消・変更料がかかる場合、実費申し受けます。

旅行業約款 手配旅行契約の部(PDF)

受注型企画旅行契約の場合

日本からの交通機関と宿泊の料金がセット(ツアー・パック等)になっている受注型企画旅行契約 の場合、下記の取消料を申し受けます。

お一人様当たり
旅行開始日の30日目に当たる日以降 旅行代金の20%
旅行開始日の14日目に当たる日以降 旅行代金の30%
旅行開始日の7日目に当たる日以降 旅行代金の40%
旅行開始日の前日・当日 旅行代金の50%
旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合 旅行代金の100%

旅行業約款 受注型企画旅行契約の部(PDF)

募集型企画旅行商品(他社パッケージツアーを含む)の場合

各々定められた募集型企画旅行契約に準じます。該当するパンフレット、または該当Webページでご確認下さい。

旅行業約款 募集型企画旅行契約の部(TABi’Z)(PDF)

日本国内の予約・手配に関する場合

国内手配旅行契約に準じます。別途ご確認下さい。

旅行業約款 手配旅行契約の部(PDF)